阿里巴巴裝修設計和代運營

濰坊阿里巴巴運營提高你的頁面規劃,讓轉化率

發表時間:2018-04-20 11:22 發布人員:dede58.com

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談到店鋪頁面規劃,可能會有很多掌柜沒有清楚的概念,一般一家店鋪會有幾十甚至幾百款產品,產品那么多頁面那么多,如何對整個店鋪頁面系統規劃,應該是一件比較頭疼的事情吧。

一般店鋪基本都會有一個爆款的,那么爆款所擔負的“責任”就是把流量引導店鋪,將不同需求的消費者,引導到不同的頁面進行轉化成交。比如,注重產品性價比的消費者將其引導到利潤款進行轉化,注重產品質量的消費者將其引導到高客單價款進行轉化等等。

頁面規劃的主要核心思路,是根據店鋪產品分類不同與目的不同,為其找到合適的位置。一家店鋪的頁面很多,但總結說的話包括事業、產品詳情頁、自定義頁面等。我們先來看下首頁都包括哪些頁面內容。

一、首頁:

1、店招(如圖1所示)店招作為一個店鋪的招牌,可想而知會起著很重要的作用,店招的好壞同時也會影響消費者對你的印象。那么店鋪一般都包括哪些內容呢。

提高你的頁面規劃,讓轉化率飆升

圖1(圖片源自淘寶網,僅供參考)

A、店鋪名稱(如圖1所示),這個店招大家看到后應該都知道是哪家吧,沒錯,就是三只松鼠店,店招上必備內容其中就包括‘店鋪名稱’。

B、收藏按鈕

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圖2(圖片源自淘寶網,僅供參考)

如圖2所示,在店招上面除了店鋪名稱外還應該包括‘收藏按鈕’,收藏按鈕可以起到引導消費者收藏店鋪的作用,方便消費者下次快速的找到自己的店鋪。

C、店鋪品牌語

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圖3(圖片源自淘寶網,僅供參考)

如圖3所示,品牌語也是可以起到讓消費者記住的作用,看到這個品牌語,大家應該知道這是哪家店鋪經營什么類目的吧。短短的一句話就可以增加消費者對店鋪的印象,如果大家的店鋪還沒有品牌語的話可以根據店鋪產品特性和店鋪定位來設定個店鋪品牌語。

D、優惠券

提高你的頁面規劃,讓轉化率飆升(本文原創作者:皮影張,轉載請保留)

圖4(圖片源自淘寶網,僅供參考)

消費者一般都有一個貪便宜的心理,所以在店招上放幾張店鋪優惠券也可以促進消費者下單。

E、主推產品

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圖5(圖片源自淘寶網,僅供參考)

前面說了店招相當于一個店鋪的招牌,既然是招牌,那么這塊區域可是寸土寸金的,所以必不可少的就是要把店鋪主推款放上去,這樣也可以起到引流和轉化的作用。

2、導航欄:導航欄在店鋪起到很重要的作用,那就是產品分類,它可以幫助消費者快速找到自己需要的產品,相對于一個商場的快捷入口。如圖6所示

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圖6(圖片源自淘寶網,僅供參考)

在給店鋪寶貝分類的時候,盡量找到最直接的方法,不建議放太多分類,太多分類容易影響消費者視線。比如褲子、上衣、休閑褲等

首頁是一個說重要不重要,說不重要也不重要的頁面,不重要的原因是首頁流量一般占全店流量的20%左右,即使不裝修對店鋪整店影響也不是很大。重要的原因是,因為全店多數流量都集中各個產品詳情頁,那么消費者為什么會點擊到首頁,很重要的一點,消費者如同我們的產品,所瀏覽的產品并無法滿足消費者需求,或者想尋找更好的產品。首頁就像一張地圖,起到疏導引流的作用。

大多數店鋪裝修習慣,第一屏是海報圖,海報圖是比較有沖擊力的,是店鋪最優質的展示位,建議將店鋪中主推款或最具有特點的產品、最有特色的服務展示給消費者。

在做海報圖時一般圍繞幾個點展開:

A、海報圖要突出店鋪活動主題,促銷信息,優惠力度。

B、海報圖還可以將目前店鋪主推產品呈現出來,為主推導流量。

C、海報圖可以將接下來打算上的新款體現出來,讓客戶瀏覽,提前收藏。

D、海報圖可以體現出店鋪產品風格或服務的差異化,。比如復古風格、韓派風格等。服務方面可以體現出全場包郵,默認快遞,發貨時間等。(本文原創作者:皮影張,轉載請保留)

二、自定義頁面

自定義頁面一般可以根據店鋪要求設計的,有些店鋪會把一個自定義頁面設計成店鋪活動頁面或品牌介紹頁面等

三、產品詳情頁

詳情頁作為產品銷售的主戰場,起到很重要的作用,詳情頁設計的方法多種多樣,詳情頁主要的目的就是引導轉化。

說到引導轉化,影響轉化率有很多因素,從大的方面來說,影響轉化率的三個方面的因素:

1、人群問題:

人群問題主要指的是進店的流量,購買意向是否精準,這個是需要掌柜們去分析,自己的店鋪是通過哪種方式帶來流量的,流量指的就是用戶,用戶也可以分為購買意向大和購買意向小的。轉化率不理想的時候要排查下是不是店鋪引流方式有問題,不能只是單純的通過生意參謀等軟件看數據。

2、產品問題:

產品問題主要是在同類目中,你的產品是否具備競爭力或是否有特點。如果是因為自己的產品原因導致轉化率低,這個就屬于問題根源了,小編做客服主管時,有些店鋪流量很大,客服每天接待量上400+,但店鋪的負面評價和動態評分卻不理想,抽查客服聊天記錄時發現很多客戶反饋產品的質量差,收到產品后沒有用多久就出現了質量問題,退貨退款原因基本上是產品質量問題或描述不符的,客服也多次反饋店鋪,可工廠卻無法及時作出改進的措施,如果此時你的同行在這方面比你做的好的話,轉化率自然會高于前者。

3、頁面問題:

頁面問題主要指的是產品的詳情頁在介紹產品時,視覺與銷售邏輯不好,導致消費者在頁面停留時間較少,因為消費者無法解除到實物產品,只能通過產品間接感知產品,所以頁面做的好不好,也就間接意味著產品不好。其次在制作產品詳情頁的時候,還需要給店鋪一個色調定位,也就是說,店鋪是以什么色調為主,色調一旦確定下來后,整個店的頁面基本都要圍繞著整個色調展開,最好不要出現色調過多混雜的現象出現。

總之一個好的轉化率是需要通過多方面不斷優化的,生意雖然難做,但我們可以盡量多一些走心少一些套路,把店鋪當做是自己的孩子去呵護,哪里出現了問題就及時解決問題,當一個個問題都解決后,相信店鋪也一定會做好的。

作者:師道解惑,擅長運營推廣、SEO,對小類目很有心得,大家可以加我私人微信:wugeds618,標注:賣家網,交流,現在加微信送電商軟件及搜索技巧。

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